CRIAR, INOVAR E EMPREENDER: Como fazer?
Participei, de 17 a 19 de novembro do COMAGEP – Congresso Mato-grossense sobre Gestão de Pessoas, cujo tema foi CRIAR, INOVAR E EMPREENDER – Os novos rumos do capital intelectual nas organizações.
Os mais de 20 palestrantes discorreram brilhantemente sobre o tema para mais de 800 participantes interessados em aprimorar-se profissionalmente. Compartilho com vocês algumas observações dos mais renomados conferencistas.
Eugênio Mussak*, conferencista que abriu o evento destacou que, “a grande questão na área de recursos humanos hoje em dia é identificar profissionais que possam agregar valor às empresas utilizando seu capital intelectual”. Mas o que quer dizer capital intelectual? Ter diploma de graduação, pós-graduação, curso na área técnica ou ter trabalhado por 10 anos em uma conceituada empresa?
Capital intelectual é muito mais do que títulos e tempo de serviço. É transformar informação em conhecimento e conhecimento em práticas inovadoras para a empresa É fazer do conhecimento um diferencial competitivo, um diferencial estratégico.
Quando a empresa contrata alguém, quer que o mesmo colabore com seu crescimento, que coloque em prática o que aprendeu na faculdade, nos eventos, em empregos anteriores, enfim, que o profissional ajude a resolver um problema, que aplique seu capital intelectual em prol do desenvolvimento da empresa.
Segundo Jorge Maurício**, podemos considerar com capital intelectual o profissional que:
1. Conhece a empresa e sua cultura.
2. Conhece os produtos e práticas.
3. Conhece os clientes e seus anseios
4. Conhece suas potencialidades e suas limitações.
O tripé de sustentação do bom profissional compreende CRIAR, INOVAR E EMPREENDER.
Mas qual a diferença entre estes três conceitos? Segundo Paulo Benetti***:
CRIAR – É pensar algo novo. Fazer algo do nada.
INOVAR – É melhorar, aprimorar algo já criado.
EMPREENDER – É tornar grande algo já feito e trabalhado por outros. É transformar a idéia em negócio e fazer o negócio render dinheiro.”
“Não basta entendermos e aceitarmos um novo conceito se não o praticamos ou não nos empenhamos em colocá-lo em prática”, segundo Eduardo Carmello**** e a literatura cita vários exemplos de criadores, inovadores e empreendedores que fizeram ou fazem muito sucesso: Cristóvão Colombo, Grahn Bell, Thomas Edison, Bill Gates, Silvio Santos. Quando ouvimos estes nomes famosos temos a impressão de que estes conceitos só podem ser aplicados em grandes centros, grandes corporações ou por pessoas dotadas de grande genialidade.
É preciso coragem para implantar estes conceitos em nossa empresa, e segundo Eugênio Mussak “coragem não é a ausência do medo é AVANÇAR apesar do medo”. Também diz que ,“o caminho da inovação anda de braço dado com o erro. O erro é importante porque pressupõe aprendizado”. O que não podemos é persistir no mesmo erro.
Veja abaixo, algumas atividades corriqueiras e comuns que podem contemplar CRIAÇÃO, INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO.
Situação 1
CRIAR: Você cria uma planilha para acompanhamento das ligações telefônicas.
INOVAR: Você melhora uma planilha criada por outro profissional e passa a observar variações e pontos críticos.
EMPREENDER: Você passa a analisar detalhadamente a planilha e consegue uma diminuição significativa do valor da conta de telefone.
CRIAR: Você cria uma planilha de excell para acompanhamento de visitas à clientes pelos vendedores da empresa.
INOVAR: A partir da planilha, você sugere e acompanha a implantação de um sistema com a mesma finalidade.
EMPREENDER: Você analisa os dados da planilha ou sistema e propõe algumas ações que geram lucro para a empresa transformando as perdas em lucros.
Situação 3
CRIAR: Você cria uma campanha de premiação para os clientes que pagam suas promissórias em dia.
INOVAR: Você aproveita a imagem do premiado e junto com os fornecedores consegue estabelecer outros benefícios e prêmios para os demais devedores.
EMPREENDER: Com as duas ações você diminui a inadimplência em 20% e aumenta as vendas em 35%.
Viu como é fácil aplicar os pilares, CRIAÇÃO, INOVAÇÃO e EMPREENDEDORISMO em suas atividades?
É só utilizar seu capital intelectual!!!! Boas práticas!!!!
Boa sorte, sucesso e se quiser apreender novas técnicas inovadoras, agende o próximo COMAGEP que será realizado de 23 a 25 de novembro de 2010, no Hotel Fazenda Mato Grosso.
Sandra Mara Rossetto
Diretora da Via 7 Soluções Estratégicas
24 de novembro de 2009
**Jorge Maurício é Mestre em Gestão de Empresas pela Universidad de Alcalá, na Espanha. É Diretor da JMC Consultoria e Educação Corporativa desde 1994. Tem artigos publicados em várias revistas, entre elas: Exame, T&D. Ser Humano, Produtor rural, O estado de São Paulo, A Gazeta. É credenciado pela Saturn Consulting Inc. Como Consultor Sênior.
*** Paulo Benetti é facilitador em Criatividade nos Estados Unidos desde 1987 com experiência internacional em países como EUA, México, China, Irlanda, Dinamarca, Argentina, Guatemala, Espanha, Itália, África do Sul. É Mestre em Criatividade Aplicada na Espanha, sendo facilitador dos programas Creative Education Foundation, nos Estados Unidos e do Creativity European Association, na Itália. Autor do livro MITOdoLOGIA@ - Pessoas e empresas Criativas e Inovadoras. Por que não? E co-autor do livro Da Criatividade à Inovação. Co-criador e fundador da Escuela para Facilitadores em Creatividad e Innovación, para trabalhar com comunidades pobres na Guatemala.
****Eduardo Carmello é Diretor da Entheusiasmos Consultoria em Talentos Humanos, consultor organizacional e educador especialista na área de Gestão Estratégica de Pessoas. Coach com certificação internacional pela Lambert do Brasil, qualificado pela American University Washington - DC como implantador de Programas de Qualidade de Vida nas Empresas. Autor do livro Supere: a arte de liderar com as adversidades e co-autor do Manual de Treinamento e Desenvolvimento (Makron-Books).
